Masz pytania, chcesz otrzymać więcej informacji na e-mail ? Zadaj pytanie, wpisz swój adres e-mail lub podaj numer telefonu a nasz pracownik skontaktuje się z Tobą.
Dalej >>
Zapraszamy Państwa także do odwiedzenia głównej strony firmy KSI gdzie można znaleźć informacje o innych naszych produktach : Oprogramowanie dla biur nieruchomości, planowanie grafików pracy, systemy dla stacji paliw, systemy parkingowe, doradztwo informatyczne, stała obsługa firm.
www.xksi.pl >>
|
|
CRM dla biura podróży, obsługa rezerwacji i klientów
|
|
Kameleon CRM
 Koniec z zeszytami, kartkami, arkuszami kalkulacyjnymi!
Gdzie zapisujesz dokonane rezerwacje, wpłaty klientów, prowizje dla organizatora? Czy kiedy wszyscy kończą pracę i chcą iść do domu, ktoś musi jeszcze przygotować raporty, spisać obroty z dnia. Nie masz jednej bazy dokonanych rezerwacji?
Kameleon CRM to moduł kompleksowej obsługi rezerwacji klienta, działa sieciowo, jednocześnie może na nim pracowaś wiele osób nawet z różnych oddziałów. Dane o rezerwacjach dostępne są 24h na dobę dla każdego pracownika i każdego z oddziałów. Proponowane oprogramowanie daje mozliwość błyskawicznego wyszukania klienta i wszystkich szczegółów jego rezerwacji oraz wątków bieżacej jego obsługi. Możesz otworzyć wiele rezerwacji i dokumentów jednocześnie, a każdy z wydruków przesłać klientowi na skrzynkę e-mail.
Precyzyjna kontrola sprzedazy.
Ile musisz czekaś żeby się dowiedzieś, który z Twoich oddziałów ma najwyższą sprzedaż, albo który z pracowników najlepiej sie spisuje? System monitoruje wszystkie wpłaty, przelewy, przedpłaty, rozlicza sprzedane imprezy z operatorami, automatycznie wypełnia dokumenty KP, KW, faktury i umowy. Program wylicza prowizje dla biura, powizje pracowników, generuje raporty sprzedaży wybranych operatorów w wybranym okresie a nawet obroty wygenerowane przez wybranego pracownika. Błyskawicznie utworzysz raporty stanów kasy w wybranych oddziałach, rozliczysz imprezy sprzedane przez programy partnerskie lub z użyciem bonów promocyjnych. System umozliwia wykonywanie eksportów do systemów ksiegowych : eksport rezrewacji, rejestru FV, rejestru KP/KW. Moduły przypomnien i bezpieczenstwo danych.
Kameleon CRM to komfort pracy Twoich pracowników, przypomina o wylotach, terminach dopłat. Każda z rezerwacji przypisana jest do konkretnego pracownika. Dostęp do systemu mają tylko autoryzowani użytkownicy. Zaawansowany system uprawnień pozwala ukryć dane statystyczne przed pracownikami, kazda operacja wykonana w systemie jest raportowana z dokładnoscią co do sekundy.
Wygodny interfejs.
Wiemy, że musisz pracować jednocześnie w kilku programach rezerwacyjnych mając dodatkowo otwarte różne strony internetowe i skrzynkę poczty e-mail. Korzystając z doświadczenia naszych klientów opracowaliśmy wygodny i łatwy w obsłudze interfejs, który wyglądem przypomina komunikator. Program nie zajmuje całego ekranu, dlatego nie przeszkadza w pracy. System zakładek umozliwia szybkie odnalezienie własciwej funkcji i pracę w systemie np. podczas rozmowy telefonicznej czy też bieżącej obsługi klienta.
Wybrane funkcjonalności systemu CRM
- Pełna informacja o prowadzonych rezerwacjach.
- Automatyczne pobieranie danych rezerwacji i klientów z systemu MerlinX.
( nie trzeba dwa razy wprowadzać danych klienta ) - Rozliczanie prowizji z operatorami.
- Możliwość przypisania i zmiany osoby odpowiedzialnej za rezerwację.
- Szybkie wyszukiwanie rezerwacji wybranego klienta.
- Kompletna informacja o sprzedaży usług turystycznych.
- Automatyczne przypomnienia o dopłatach i wylotach powiązane z rezerwacjami.
- Automatyczne wypełnianie faktur dla rozliczeń z operatorami.
- Automatyczne wypełnianie dokumentów KP i KW dla klientów.
- Możliwość drukowania faktur VAT, marża, proforma, zaliczka.
- Korekty faktur.
- Zarządzanie przelewami wychodzącymi ( możliwość automatycznego wysyłania przelewów do systemu bankowego ).
- Kontrola należności.
- Generowanie druków przelewu.
- Moduł drukowania automatycznie uzupełnianych : voucherów, umów, warunków uczestnictwa, list uczestników, list dla ubezpieczycieli, list dla kierowcy.
- Rozbudowana baza klientów i kontrahentów z niezawodną i szybką wyszukiwarką.
- Moduł wysyłania wiadomości newsletter.
- Możliwość wysyłania przypomnień za pomocą SMS.
- Moduł historii kontaktów z klientem powiązany z przypomnieniami i zadaniami.
- Organizer z możliwością zlecania przypomnień lub zadań pracownikom i współpracownikom.
- Szczegółowe raporty : kasowe, sprzedaży, obrotów, rozliczeń itp...
- Statystyki sprzedaży w podziale na, okresy / pracowników / oddziały / operatorów itp...
- Możliwość wysyłania każdego z wydruków na e-mail klienta lub kontrahenta.
- Zaawansowany system uprawnień pozwalający ograniczać dostęp do danych własnych lub oddziału.
- Zawsze i wszędzie dostępna baza danych ( online ).
- Praca sieciowa i wielostanowiskowa także praca wielu oddziałów jednocześnie.
- Wysoki poziom bezpieczeństwa danych ( kluczowe dane w bazie są zaszyfrowane ).
- Możliwość podpięcia drukarki fiskalnej, wspierane drukarki : Posnet, Elzab, Optimus, Emar-Duo, Innova.
|
